医療マーケティング論 第1・2回目として広島国際大学の成清哲也先生を、第3・4回目として早稲田大学大学院の川上智子先生をお招きし、医療マーケティング論の概要、インターナルマーケティングやマーケティングにおける価値・STP/4Pについてご講義いただきました。 また、マーケティングを通じて患者経験に対する取り組みを考える課題に取り組みました。
医療マーケティング論では、データ分析・調査などマーケティングリサーチにとどまらず、医療機関のプロモーションやブランディングの取り組みにおけるヒントをマーケティング論を通じで得ることを目的に講義を行っています。次回は9月1日(土)東京都市大学より北見幸一先生をお招きし、PRから考えるマーケティング論、クライシスコミュニケーションについて講義を行います。